COMPRANDO NO PLANT SAÚDE - LOJA VIRTUAL Comprar através do Catálogo Plant Saúde Loja Virtual é fácil e rápido. Você escolhe o produto anunciado, procurando nos boxes acima por categoria ou, por meio da pesquisa, seleciona o produto e clica em "Comprar" para incluí-lo na sua sacola de compras. Se você já é cliente do Plant é só aguardar nosso contato para confirmação do pedido e informá-lo do valor do frete(o que será feito o mais rápido possível) e esperar pelo recebimento do produto em seu endereço. E se você está se tornando um novo cliente Plant, bastará preencher algumas informações com seus dados, conferir essas informações e, estando de acordo, enviar o seu pedido. Em pouquíssimo tempo nossa equipe estará confirmando sua compra por telefone, informando o valor do frete e enviando os itens solicitados. Caso o produto se encontre em nosso estoque, o prazo de entrega é de no mínimo 48 horas úteis. Este prazo é passível de alteração por problemas de força maior. A data do pedido não conta para o cálculo do prazo de entrega. Os pedidos efetuados após as 17:00hs ou nos finais de semana e feriados serão confirmados no dia útil subseqüente. Se não tivermos estoque disponível para a entrega do produto, o cliente será comunicado por e-mail. FORMAS DE PAGAMENTO: Aceitamos todos os cartões de crédito Visa. Os pagamentos em cartão de crédito estarão sujeitos a autorização da respectiva financiadora. O Plant Saúde se compromete a manter sigilo absoluto e em total segurança, os dados referentes ao seu cartão. O valor de seu pedido só será debitado em seu cartão de crédito no momento do envio da sua compra. Você também poderá optar por pagar suas compras por meio de Depósito Bancário Identificado e Pagamento Contra Entrega (Correios). FORMA DE ENTREGA: Seu produto será entregue pelos Correios, via SEDEX, em qualquer lugar do Brasil; com exceção dos micros, impressoras, estabilizadores e no-breaks, que serão entregues por Transportadora. O valor de frete é calculado posteriormente ao pedido e não está incluso nos preços anunciados. Nossas embalagens são bastante resistentes e os produtos são protegidos por material isolante, que suporta peso e amortece impacto, permitindo que o produto chegue intacto até você. DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS: Caso você identifique algum problema com o produto que adquiriu, ligue 0-XX-17- 000-0000. Se for necessária a devolução do produto, respeite as seguintes normas: • O Plant Saúde não trocará produtos que não estiverem lacrados na forma em que foram vendidos e aqueles que tenham sido objeto de venda em liqüidação. • Os produtos devolvidos devem estar em sua embalagem original, e com todos os seus componentes originais (Nota ou Cupom Fiscal, manuais, discos, termo de garantia, cartão de registro, etc.). • Em caso de devolução, solicitamos que os produtos sejam acondicionados em embalagens seguras, para evitar que se danifiquem no transporte. Não efetuaremos a troca dos produtos que chegarem danificados, mesmo que em decorrência do transporte. • O Plant não se responsabiliza por produtos em que o cliente tenha utilizado outros acessórios não autorizados, incompatíveis ou defeituosos. • No caso de compra indevida, fazemos a troca pelo produto correto no prazo de 07 dias, cobrando a eventual diferença. Para softwares que estejam lacrados na embalagem original (que foi enviada ao cliente e não foi aberta) é possível fazer a troca em até 30 dias, também cobrando a eventual diferença. • Para a troca de produto são necessários uma análise e um laudo técnico do defeito. O Plant Saúde necessita de 1 (um) dia para esse procedimento, após o recebimento da mercadoria em nosso Suporte Técnico. • Quaisquer reembolsos decorrentes serão feitos por meio de cheque de emissão do Plant Saúde no prazo de 7 (sete) dias. Para devoluções em casos de compra por cartão de crédito ou financiada, serão pagas por créditos na mesma conta. • As despesas de frete não são reembolsáveis na devolução do produto, quando o mesmo não apresentar defeito. ESTOQUE E PREÇOS: Todos os produtos estão sujeitos a alteração de preços sem prévio aviso. Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de estoque por parte do distribuidor no Brasil.